Дата обновления: 20 Марта 2025 г.
Используя мобильное приложение Easypoint (далее - Приложение) и веб-сайт Easypoint.kz, вы соглашаетесь с настоящими условиями использования (далее – «Условия»). Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ними перед использованием наших сервисов.
1. Введение
1.1. ТОО «ARS AI» (далее – Easypoint) предоставляет программно-техническую платформу для взаимодействия пользователей и партнеров, предлагающих товары или услуги на специальных условиях. Платформа работает на основе собственного программного обеспечения, обеспечивающего удобство, безопасность и высокую технологичность сервиса.
1.2. Доступ к скачиванию приложения можно получить через веб-сайт и другие цифровые решения. Любые обновления, улучшения или новые функции приложения являются неотъемлемой частью настоящего соглашения.
1.3. Использование Приложения возможно только после принятия настоящих Условий использования. Если вы не согласны с условиями пользования, прекратите использование Easypoint.
2. Доступ к услугам
2.1. Easypoint в настоящее время доступен в городе Алматы.
2.2. Для возможности воспользоваться акцией необходимо скачать мобильное приложение и оформить подписку.
2.3. Акции могут обновляться в зависимости от условий сотрудничества с партнерами.
3. Регистрация и аккаунт
3.1. Регистрация доступна только в мобильном приложении.
3.2. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных данных и безопасность своих учетных записей.
3.3. Easypoint не несет ответственности за несанкционированный доступ к аккаунту пользователя, если он произошел по вине самого пользователя (например, из-за передачи пароля третьим лицам).
3.4. Регистрируясь в приложении, Пользователь дает согласие на обработку данных.
4. Подписка и оплата
4.1. Easypoint работает на основе платной подписки.
4.2. Пользователь может оплатить за подписку внутри приложения, с помощью предоставленных способов оплаты.
4.3. В случае, если Пользователь привязал карту для автоматического списания оплаты, то Подписка продлевается автоматически. В свою очередь, Пользователь может в любой момент отменить автоматическое списание и выбрать другой метод оплаты.
4.4. Все платежи за подписку не подлежат возврату, поскольку ответственность за выбор тарифа лежит на Пользователе.
5. Условия пользования акциями
5.1. Easypoint предоставляет пользователям доступ к акциям, но не является продавцом товаров или услуг.
5.2. Условия каждой акции определяются соответствующим партнером.
5.3. Easypoint не несет ответственности за качество товаров и услуг, предоставляемых партнерами.
5.4. Партнеры имеют право вносить изменения в условия акций или приостанавливать их действие без предварительного уведомления пользователя.
6 Процесс активации акции на покупки в магазине и навынос
6.2. Категория акций
6.2.1. Товары: Еда и напитки
Типы акций:
1. Основные акции – Тип 1:
Примеры:
Правила использования:
· Тип 1 может использоваться минимум 2 людьми:
Количество людей: 2 - Количество акций: 1
Количество людей: 3 - Количество акций: 1
Количество людей: 4 - Количество акций: 2
Количество людей: 5 - Количество акций: 2
Количество людей: 6 - Количество акций: 3
Количество людей: 7 - Количество акций: 3
Количество людей: 8 - Количество акций: 4
Количество людей: 9 - Количество акций: 4
2. Вторичные акции:
Примеры:
Правила использования:
6.2.3 Условия использования акций категории Еда и напитки
6.3.2. Услуги: Красота и Здоровье, Развлечения, Сервисы
Типы акций:
1. Основные акции:
Примеры:
2. Вторичные акции :
Примеры:
6.4 Условия использования акций категории Красота и Здоровье
· Для использования акций парами или группами требуется предварительное подтвержденное бронирование у продавца. Если акция используется одним человеком, Пользователь должен воспользоваться бесплатной услугой в день активации акции. Право предоставлять услугу в любой другой день остается за Продавцом. Уточняйте у продавца условия перед использованием акции.
· В случае посещения заведения Пользователем без бронирования услуга будет оказана в зависимости от наличия свободного времени и мастера.
· В случае спора счет должен быть оплачен в соответствии условиями в разделе "Детали & Исключения”.
· Бесплатная услуга распространяется только на конкретные товары или услуги, указанные в акции, и не применяются к другим услугам продавца.
· Из общей суммы счета будет вычтен товар с наименьшей стоимостью из списка акций.
· Easypoint не регулирует стоимость услуг, указанных в каталоге продавца.
· Акции не могут быть использованы и активированы удаленно, через третьих лиц.
· Акции приложения не могут быть объединены с другими акциями заведения.
· В праздничные и официальные выходные дни (Новый Год, Международный Женский День, Наурыз и другие) акция возможно может не действовать. Решение об этом остается за заведением.
· Заведение имеет право отменить бронь или не оказать услугу в случае форс-мажора, таких как, например, землетрясение, пожары, наводнение, техногенные катастрофы, другие стихийные природные бедствия, военные действия любого характера, а также изменение законодательства
· В случае специальных акций, доступных только в определенные дни недели, ознакомьтесь с разделом «Детали и исключения» на странице акции в приложении для уточнения условий действия.
6. Ограничение ответственности
6.1. Easypoint делает все возможное для бесперебойной работы сервиса, но не может гарантировать отсутствие технических сбоев, ошибок или перерывов в работе.
6.2. Easypoint не несет ответственности за:
7. Изменения в условиях
7.1. Easypoint оставляет за собой право изменять настоящие Условия в любое время.
7.2. Пользователь будет информирован в случае изменения Условий в приложении с помощью функции уведомления.
8. Обязанности пользователей, правила и запреты
8.1 Ниже приведены обязанности пользователей, а также правила и запреты, с которыми вы соглашаетесь, используя сервис EasyPoint:
· Пользователь обязуется использовать Приложение в соответствии с указанными условиями пользования, включая авторские права, законы о конфиденциальности, рекламе и другим правам EasyPoint, его аффилированных лиц, сотрудников и третьих сторон.
· Пользователь обязуется не использовать Приложение с целью создания неудобств, причинения вреда, оскорбления или иного нежелательного воздействия.
· Пользователь не имеет права использовать любые материалы, данные или контент сервиса в коммерческих целях без письменного разрешения EasyPoint, а также не можете копировать или распространять размещенную информацию, включая данные третьих лиц.
· Пользователь обязуется предоставлять достоверную информацию для использования Приложения. Вы также несете ответственность за конфиденциальность своих учетных данных.
· Пользователь не будет проверять, сканировать или пытаться выявить уязвимость систем или сетей EasyPoint, а также обходить или нарушать меры безопасности и аутентификации.
· EasyPoint имеет право оценивать поведение пользователей. В случае выявления нарушений или злоупотреблений со стороны Пользователей, в этом случае EasyPoint оставляет за собой право отменить подписку пользователя в одностороннем порядке. Незаконные действия могут быть переданы правоохранительным органам.
9. Ответственность заведений за акции и товары
1. Информация о заведениях. Информация об акциях заведений не является рекомендацией или мнением EasyPoint относительно товаров и услуг. EasyPoint не принимает решение о предоставлении акции заведений, а лишь публикует информацию о них в целях удобства пользователей.
2. Фотографии заведений. Некоторые фотографии заведений могут быть использованы только в иллюстративных целях в случае, если заведение не предоставило свои изображения.
10. Использование геолокации
Для предоставления актуальных акций приложение EasyPoint использует данные о местоположении вашего устройства через GPS. Вы вправе отклонить доступ к геолокации вашего телефона. Если вы отклоните GPS, приложение может не отображать акции, доступные в вашей геолокации.
11. Мониторинг производительности приложения и акций
EasyPoint использует инструменты мониторинга для отслеживания работы приложения и акций, а также для выявления возможных проблем.
12. Конфиденциальность пользователей
EasyPoint может собирать, хранить, использовать и передавать информацию о вас и ваших предпочтениях в соответствии с местными законами. В случае нарушения законодательства EasyPoint оставляет за собой право раскрыть личные данные по запросу правоохранительных органов при наличии законного запроса от правоохранительных органов.
Регистрируясь в EasyPoint, пользователи соглашаются получать рекламные сообщения, включая SMS, push-уведомления и email-рассылки.
13. Материалы пользователей
Размещая контент на наших страницах в соцсетях или сообществе, вы даете EasyPoint право на его использование, редактирование и распространение для продвижения Приложения.
14. Применимое законодательство
Настоящие Условия обслуживания регулируются действующим законодательством РК. Используя Приложение, вы соглашаетесь, что все споры будут рассматриваться в суде по месту регистрации EasyPoint.
15. Исполнение условий
Если какая-либо часть этих Условий становится недействительной в связи с изменением законодательства, остальные условия продолжают действовать.
16. Лицензия на использование контента
Размещая отзывы, комментарии и другой контент в EasyPoint, вы предоставляете компании неисключительное, бессрочное и безвозмездное право на их использование и распространение в целях продвижения Приложения.
20. Ссылки на сторонние сайты
EasyPoint не несет ответственности за содержание сторонних сайтов, которые могут вести на сайт или приложение Easypoint.
21. Интеллектуальная собственность
Все права на интеллектуальную собственность, связанные с приложением и сайтом EasyPoint, принадлежат компании ТОО ARS AI. Использование приложения не дает права на владение каким-либо контентом или функциями, кроме прямо предусмотренных данными Условиями.
22. Удаление аккаунта пользователя
Пользователь вправе в любой момент инициировать удаление своего аккаунта.
Для этого Пользователь обязан направить официальный запрос на электронный адрес службы поддержки Easy Point: info@easypoint.kz.
После получения указанного запроса администрация Easy Point подтверждает его получение и осуществляет блокировку аккаунта Пользователя.
С момента блокировки аккаунт считается удалённым и не подлежит восстановлению.
Удаление аккаунта не ограничивает право Пользователя в дальнейшем зарегистрировать новый аккаунт в системе Easy Point.
Контактная информация
По всем вопросам обращайтесь в службу поддержки:
support@easypoint.kz
